La guía del propietario de SMB para garantizar su éxito con hiperconvergencia

Hyperconvergence es la arquitectura de TI más nueva que elimina los costos y la complejidad de la infraestructura de virtualización. Este artículo asume que conoce las ventajas de la hiperconvergencia y cómo se aplica al negocio de su pequeña o mediana empresa. Lo que vamos a discutir es cómo asegurarse de obtener las VERDADERAS ventajas de la hiperconvergencia con respecto a lo que todos esos documentos de marketing de lujo dicen que puede hacer.

Una pequeña y mediana empresa (SMB) no significa solo un pequeño quiosco en el centro comercial que solo tiene una sola computadora POS. Estamos hablando de SMB en términos de entre 50 y 500 empleados con un personal de TI de hasta 5 empleados de tiempo completo o parcial.

Hay muchos reclamos en torno a las tecnologías de hiperconvergencia. En la parte superior de la lista está reduciendo los costos. Además, afirma ser un entorno más simple para su personal de TI, lo que aumenta la productividad. Como propietario de la empresa, ¿qué preguntas debe hacer para garantizar que su capital duramente ganado se gaste bien?

Entre todos los reclamos, hay cinco cosas que debe buscar en una solución hiperconvergente para garantizar que su solución le brinde todo lo que pueda a su negocio.

Vendedores en la solución

Una de las afirmaciones de la hiperconvergencia es la simplificación de la solución. Esto se logra potencialmente mediante la eliminación de la multitud de proveedores que forman parte de una solución virtualizada tradicional. Esta solución implica cuántos vendedores? ¿Dónde comienzan y terminan las responsabilidades individuales de cada vendedor? ¿Necesitará contratos de soporte múltiples, o todo está cubierto por un contrato maestro? ¿Hay un número de soporte central para llamar, o existe la posibilidad de señalar con el dedo entre varios fabricantes? En este sentido, ¿la solución es propiedad intelectual de una empresa o existen diferentes acuerdos de licencia vigentes? ¿Cómo podría esto afectar SU inversión en caso de quiebra del fabricante?

Licencia

La instalación inicial de la solución probablemente tenga el tamaño correcto para su negocio. ¿Qué sucede si necesita expandir esa instalación? Si necesita más servidores virtuales, o para agregar más usuarios, ¿habrá alguna tarifa de licencia adicional (VMware)? ¿Qué pasa con los honorarios anuales de mantenimiento, también crecerán? ¿Qué sucede si nos expandimos y quiero agregar servidores virtuales en otra ubicación? ¿Mis licencias son "escalonadas" o se vuelven más caras para una funcionalidad adicional o cuando alcanzo un cierto recuento de licencias? Estos no son necesariamente rompedores de tratos, pero prevenidos están premunidos. Seguro que ayuda tener una idea confiable de los costos de licencia cuando se acerca el tiempo del presupuesto.

Capacidad de expansión

Las soluciones hiperconvergentes vienen en todas las formas y tamaños. Existen diferentes soluciones para una docena de servidores virtualizados y para varios cientos de servidores virtuales. Lo que sea que tenga no es tan importante como la respuesta a la pregunta ¿La solución es ampliable? ¿La solución tiene la capacidad de cubrir su negocio a medida que crece, sin la temida "actualización de carretilla elevadora", lo que significa tiempo de inactividad para los centros de ganancias de su negocio. Además de esto, si las actualizaciones son posibles, ¿implican tiempo de inactividad? ¿Puede vender su departamento de ventas mientras ocurren las actualizaciones?

Instalación

Seguro, todos estarán más que felices de instalar esta bestia una vez que haya firmado en la línea punteada, pero ¿cuán compleja es esa instalación? ¿Podemos operar en los sistemas existentes y minimizar el tiempo de inactividad mientras ocurre la instalación? ¿Qué tan complejo es el cambio a los nuevos sistemas (Migración de máquinas virtuales o datos)? ¿Puede su personal de TI vigilar la instalación? ¿Es tan fácil que puedan hacerlo ellos mismos con solo un poco de orientación? ¿Puede su personal ampliar el sistema o necesitará ayuda externa?

Facilidad de uso

Ahora que lo tenemos y todo está funcionando, ¿qué tan difícil es lograr que mi personal de TI se ponga al día con el producto? ¿Hay capacitación adicional que llevará a mi personal fuera del sitio para aprender a usar este producto? Una vez que entreno a mi personal, ¿estoy en peligro de perderlos ante un competidor dispuesto a pagar más por esas certificaciones? Cuando agregamos servidores virtuales adicionales al entorno, ¿podrá mi personal hacer eso? ¿Qué tan difícil es y cuánto tiempo tomará? Dado que mi personal no es tan grande como algunos de los chicos grandes, ¿qué tan difícil es entrenar?

Resumen

La hiperconvergencia es un gran avance para la virtualización de TI. Correctamente dimensionado, diseñado e implementado, promete mucho a la pequeña y mediana empresa. Pero como la mayoría de las cosas en la vida, un tamaño no necesariamente se ajusta a todos. Gastar dinero sabiamente requiere la debida diligencia. Asegúrese de que la empresa exprime todo el valor que pagó con esta solución. Aborde las preguntas sobre los proveedores, las licencias, la capacidad de expansión de los sistemas, la instalación y la facilidad de uso.

Comprométase con los fabricantes y solicite al proveedor de soluciones los siguientes pasos abordados en este artículo. Esto asegurará que disfrute de las ventajas anunciadas mientras obtiene la solución exacta para beneficiar a su empresa AHORA.

Autor: Stanton Girod