Diseño de experiencia de usuario (UX) Diseño de interfaz de usuario (UI)

Introducción

El diseño de experiencia del usuario (UX) es el proceso de creación de productos que proporcionan experiencias significativas y relevantes para los usuarios. Esto implica el diseño de todo el proceso de adquisición e integración del producto, incluidos los aspectos de la marca, el diseño, la usabilidad y la función.

La experiencia del usuario (UX) se centra en tener una comprensión profunda de los usuarios, lo que necesitan, lo que valoran, sus capacidades y también sus limitaciones. También tiene en cuenta los objetivos comerciales y los objetivos del grupo que gestiona el proyecto. Las mejores prácticas de UX promueven la mejora de la calidad de la interacción del usuario con las percepciones del producto y los servicios relacionados.

El diseño de la interfaz de usuario (UI) es el proceso de creación de interfaces en software o dispositivos computarizados con un enfoque en el aspecto o el estilo. Los diseñadores buscan crear diseños que los usuarios encuentren fáciles de usar y placenteros. El diseño de la interfaz de usuario generalmente se refiere a interfaces gráficas de usuario, pero también incluye otras, como las controladas por voz.

Experiencia de usuario en la industria de TI

En la industria de TI, los desarrolladores de software y los diseñadores web a veces hablan sobre la experiencia del usuario utilizando estos términos relacionados:

Diseño centrado en el usuario
Interfaz gráfica de usuario (GUI)
Usabilidad
Peter Morville representa esto a través de su experiencia de usuario Honeycomb.
Señala que para que haya una experiencia de usuario significativa y valiosa, la información debe ser:

Útil : tu contenido debe ser original y satisfacer una necesidad.
Utilizable : el sitio debe ser fácil de usar
Deseable : la imagen, la identidad, la marca y otros elementos de diseño se utilizan para evocar emociones y apreciación.
Se puede encontrar : el contenido debe ser navegable y localizable dentro y fuera del sitio
Accesible : el contenido debe ser accesible para personas con discapacidades
Creíble : los usuarios deben confiar y creer en lo que les dices.
La diferencia entre el diseño de UX y UI
Las tres diferencias principales entre los diseñadores de UX y UI son:

UX se ocupa del propósito y la funcionalidad del producto. La interfaz de usuario se ocupa de la calidad de la interacción que el usuario final tiene con el producto.
El diseño de la interfaz de usuario tiene un componente artístico relacionado con el diseño y la interfaz con el producto. Afecta lo que el usuario final ve, oye y siente. UX tiene más de un componente social para la investigación de mercado y la comunicación con los clientes para comprender cuáles son sus necesidades.
UX se enfoca en la gestión y análisis de proyectos a través de toda la fase de ideación, desarrollo y entrega. La interfaz de usuario tiene más de un componente técnico para producir los componentes de diseño para el producto terminado.
Responsabilidades clave del diseñador UX
Contenido / estrategia: análisis de clientes, análisis de la competencia, estructura / estrategia del producto
Prototipado y Wireframing: Prototipado, Pruebas / Iteración, Desarrollo, Planificación, Wireframing
Análisis y ejecución: coordinación con los desarrolladores, coordinación con los diseñadores de IU, análisis e iteración, objetivos de seguimiento e integración
Responsabilidades clave de UI Designer
Aspecto visual: desarrollo de marca y gráficos, guías de usuario / guiones, análisis de clientes, investigación de diseño
Capacidad de respuesta e interactividad: adaptación a todos los tamaños de pantalla del dispositivo, interactividad y animación, implementación con desarrollador, prototipos de interfaz de usuario, implementación con desarrollador
UX y UI no son áreas para escatimar. Independientemente de las definiciones y la división del trabajo, ambas son partes esenciales del desarrollo y la entrega del producto. La investigación muestra que la experiencia del cliente impulsa el crecimiento de los ingresos. UX y UI son una inversión en el producto o servicio.

Fuente: Mohamed Yunus A Vanathode